7 Idéias de Marketing Eficazes para Crescer sua Pequena Empresa

Gerenciar um pequeno negócio pode ser difícil, mas é ainda mais quando você não está recebendo nenhuma venda. Se seu negócio está em dificuldades, então você precisa olhar para estratégias de marketing que ajudarão a aumentar seu público e promover seus serviços. Aqui estão algumas idéias que ajudarão a colocar sua marca lá fora:

Crie um Programa de Fidelidade

Você também pode usar um programa de fidelidade para manter os clientes voltando e indicando outros. Você pode criar um sistema de indicação no qual você lhes dá um desconto na próxima compra se eles indicarem alguém que faz um pedido. Ou, você pode ter um concurso de mídia social onde o vencedor recebe mercadoria gratuita para sua próxima compra. Estes são apenas exemplos de como você pode usar programas de fidelidade de clientes para fazer crescer seu pequeno negócio!

Podcasting para empresas

A podcasting é uma ótima maneira de alcançar seu público. É também uma ferramenta eficaz para construir relacionamentos com seus clientes, construindo confiança e criando lealdade.

Parece que cada empresa tem seu próprio podcast hoje em dia, mas se você ainda não tem um, talvez seja hora de criar um. O podcasting permite que você se conecte com seu público de uma maneira diferente da que a publicidade tradicional faz. É mais pessoal do que a publicidade tradicional; as pessoas sentem que estão conhecendo a pessoa real por trás do negócio quando ouvem um podcast ou assistem a entrevistas em vídeo no YouTube (o que também pode ser feito em tempo real).

Ao se apresentar ou explicar o que você faz através do podcasting, considere fazê-lo a partir de diferentes perspectivas: 1) O que me inspirou? 2) Quem sou eu? 3) O que eu faço?

Faça Lives (Ao vivo) em Mídias Sociais

• Ofereça recompensas para comentários de clientes em seu website. Por exemplo, se um cliente lhe der cinco estrelas no Facebook ou Yelp, ofereça-lhes um desconto extra em sua próxima compra.
• Crie uma conta na Instagram e poste fotos de seus produtos ou serviços de tempos em tempos, mas não com muita freqüência, pois a Instagram tem tudo a ver com ser consistente com a freqüência de postagem e conteúdo de qualidade nos momentos certos (por exemplo, não poste todos os dias). Basta encontrar algumas fotos agradáveis que mostrem o que você faz bem!

Seja honesto em seus esforços de marketing

Quando se trata de construir uma pequena empresa, a honestidade é a melhor política. A honestidade o ajudará a construir confiança com seus clientes e a garantir que você seja capaz de mantê-los. A confiança é a base de um bom relacionamento entre uma empresa e seus clientes. Sem ela, não há lealdade ou negócios repetidos que possam ser gerados por sua marca.

Ser honesto em seus esforços de marketing o ajudará a criar uma base de clientes fiéis que confiam no que você tem a dizer sobre seus produtos ou serviços sem sentir que estão sendo enganados por falsas reivindicações ou promessas que não podem ser cumpridas pela empresa em mãos. Por exemplo: se alguém quiser informações sobre quanto espaço seu plano de hospedagem de websites tem para armazenar arquivos online, mas apenas oferecer planos pagos que não se encaixam no que essa pessoa precisa; então pode parecer que está tentando esconder algo de seu cliente potencial – como talvez sua capacidade de armazenamento não seja tão grande quanto anunciada? Isto faz com que as pessoas se sintam desconfortáveis em pagar por algo quando sabem que há um problema acontecendo atrás de portas fechadas – e qualquer coisa que faça as pessoas se sentirem desconfortáveis não está indo bem com os consumidores!

Em resumo: ser honesto em todos os aspectos das operações de seu negócio (incluindo marketing) garantirá que a confiança entre ambas as partes permaneça forte; o que significa menos dores de cabeça e, ao mesmo tempo, obter mais lucro do que nunca!

Incorpore o vídeos em sua estratégia de marketing

Você precisa incluir o vídeo em sua estratégia de marketing. O vídeo é a forma mais popular de conteúdo nas mídias sociais e é fácil ver por quê: as pessoas adoram assistir, compartilhar e falar sobre vídeos. Os vídeos podem ser usados para destacar um produto ou serviço em ação, explicar uma idéia ou conceito mais claramente do que apenas o texto pode fazer, mostrar a cultura da empresa no trabalho (e no lazer), ou simplesmente dar a seus clientes uma oportunidade de conhecer os rostos por trás da marca.

O vídeo também é uma ótima maneira de você como um pequeno empresário mostrar o que o diferencia das empresas maiores – seja através da narração da história que destaca como sua equipe começou (pense no Dollar Shave Club) ou mostrando a experiência por trás do que o diferencia de outras empresas como a sua.

Indique um amigo Campanhas Encoraje os clientes a compartilhar sobre sua marca

Por exemplo, considere o envio de um e-mail perguntando aos clientes se eles estariam dispostos a indicar outras pessoas que possam estar interessadas em seus produtos ou serviços. Você também poderia oferecer incentivos tais como cartões-presente ou descontos para pessoas que indiquem outras pessoas para a empresa.

Este tipo de campanha é ótimo porque constrói confiança com a base de clientes, incentiva o marketing boca-a-boca e constrói comunidade em torno de sua marca.

O marketing de conteúdo ajuda a estabelecer você como um especialista em sua área

O marketing de conteúdo é uma ótima maneira de se estabelecer como um especialista em sua área. Muitas pequenas empresas usarão o marketing de conteúdo para dar aos clientes informações sobre seus produtos ou serviços, mas isso pode ser uma perda de tempo e dinheiro se não for feito corretamente.

Em vez disso, você quer criar conteúdo que ajude a estabelecer confiança com clientes potenciais. Quando as pessoas confiam em você, é muito mais provável que elas comprem de você – e a melhor maneira de construir confiança é criando conteúdos valiosos que os eduquem sobre o que é que faz de seu negócio uma escolha tão excelente para eles.

O marketing de conteúdo também ajuda a construir uma comunidade em torno de sua marca, dando às pessoas acesso a eventos atuais relevantes para elas (como eventos locais), artigos de notícias sobre tópicos que lhes interessam (como finanças pessoais), downloads gratuitos como eBooks ou whitepapers, cupons/descontos/promoções quando disponíveis, etc.; tudo projetado especificamente para suas necessidades, para que elas se sintam especiais porque sabem exatamente que tipo de “conteúdo” mais lhes interessa”.

Sempre encontre maneiras novas e inovadoras de promover seu negócio.

Você deve sempre encontrar maneiras novas e inovadoras de promover seu negócio. É importante lembrar que o marketing é um investimento a longo prazo, portanto, você precisa ser consistente com seus esforços.

Marketing é construir relacionamentos e confiança com os clientes, compartilhando informações valiosas com eles regularmente. Isto pode ser feito através de diferentes canais como a mídia social, o envio de e-mails ou mesmo pessoalmente (como em feiras comerciais).

Marketing também é ser criativo ao apresentar idéias que ajudarão a fazer seu negócio crescer mais rapidamente do que se não houvesse nenhum tipo de marketing!

Conclusão

Você já deve ter ouvido o termo “marketing de conteúdo” antes, mas o que isso realmente significa? O marketing de conteúdo é uma ótima maneira de construir seu negócio e de se colocar à frente de clientes potenciais. Isto pode ser feito através de blogs ou vídeos, mas todos eles compartilham uma coisa em comum: eles fornecem informações úteis às pessoas que estão interessadas no que você tem a oferecer. Quando bem feito, o marketing de conteúdo se torna uma maneira eficaz para pequenas empresas como a sua para alcançar e se conectar com novos clientes em qualquer dispositivo – inclusive smartphones! Ao fornecer informações úteis sobre sua indústria ou nicho de mercado sem custos (ou mesmo a custo reduzido), os clientes estarão mais propensos do que nunca a decidir se devem ou não fazer negócios com você”.